La comisión base
Booking no te cobra por estar publicado: te cobra un porcentaje de cada reserva que llega por la plataforma. Ese porcentaje no es igual para todos. Cambia según el país, la zona y el tipo de alojamiento, y queda fijado en tu contrato. Lo que más se escucha en el rubro es alrededor del 15%, pero el tuyo puede ser otro.
La comisión se calcula sobre lo que paga el huésped por la estadía. Y se cobra también en las reservas no reembolsables aunque el huésped no venga.
Lo que se suma
La comisión base es el piso. Encima hay programas que Booking ofrece para darte más visibilidad, y que casi siempre se pagan con más comisión o con descuentos. Ninguno es obligatorio, pero muchos alojamientos los activan sin hacer la cuenta.
El más conocido es Socio Preferido: pagás un porcentaje más alto y a cambio aparecés con un pulgar arriba y más arriba en los resultados. En abril de 2026 la autoridad de competencia de Italia abrió una investigación sobre este programa, porque los alojamientos destacados serían elegidos más por la comisión que pagan que por su calidad. Booking dice que los programas son opcionales y que cumplen la ley.
| Qué | Cómo funciona | Quién lo decide |
|---|---|---|
| Comisión base | Un porcentaje de cada reserva, que cambia según el país, la zona y el contrato | Está en tu contrato |
| Socio Preferido | Pagás más comisión a cambio de un distintivo y mejor lugar en los resultados | Vos, es opcional |
| Pagos por Booking | Si Booking cobra al huésped por vos, suma un cargo de procesamiento | Vos, donde está disponible |
| Genius | Descuentos para los clientes frecuentes de Booking, que salen de tu precio | Vos, es opcional |
Dónde ver tu número
Tu porcentaje está en la extranet de Booking, en la parte de finanzas, y en el contrato que aceptaste al publicarte. Si el huésped te paga en el alojamiento, Booking te manda a principio de cada mes una factura con las reservas del mes anterior y la comisión de cada una. Ahí está todo.
Hacé la cuenta del año
Sumá lo que facturaste por Booking en la última temporada y multiplicalo por tu porcentaje real, con los programas incluidos. Un ejemplo para que se entienda: si vendiste el equivalente a USD 20.000 por Booking con una comisión del 15%, le pagaste USD 3.000. Con un 18% serían USD 3.600.
Ahora pensá cuántas de esas reservas eran de gente que ya te conocía, que volvía, o que te encontró en Google y terminó reservando en Booking porque tu web no le resolvía la reserva. Esa parte es la que se puede recuperar.
Booking como complemento
La idea no es irse de Booking. Sirve para que te encuentre gente que no te conoce. El problema es cuando es lo único que llena el hotel, porque entonces la comisión deja de ser un costo de venta y pasa a ser un socio que se lleva parte de la ganancia todos los meses.
Lo que cambia la cuenta es tener una web propia que cargue rápido, que aparezca en Google y donde reservar sea fácil. Cada reserva que entra por ahí es una comisión que no pagás y un huésped que te queda a vos. Si querés saber cuánto podrías recuperar en tu caso, te hacemos un diagnóstico gratis.