Qué es Genius y cuánto te cuesta
Genius es el programa de Booking para sus clientes frecuentes. Si lo activás, les mostrás un descuento, que suele estar entre el 10% y el 20% según el nivel del cliente, y a cambio tu alojamiento gana visibilidad para ellos.
El descuento sale de tu precio. Y la comisión se calcula sobre lo que queda, así que en cada reserva Genius pagás las dos cosas.
Cómo salir
No hay un botón: la baja se pide por mensaje desde la extranet. Según la ayuda de Booking para alojamientos, el camino es la bandeja de entrada, mensajes, opciones de contacto y un mensaje diciendo que querés salir del programa.
Los nombres de los menús cambian con el tiempo. Si no los encontrás, buscá “salir de Genius” en el centro de ayuda de la extranet.
| Paso | Qué hacer |
|---|---|
| 1 | Entrá a la extranet y abrí la bandeja de entrada |
| 2 | Elegí mensajes y “Ver opciones de contacto” |
| 3 | Datos del alojamiento → Otro → Ver todas las opciones → Mensaje |
| 4 | Escribí que querés salir del programa Genius y enviá |
Antes de salir: seis meses y la pausa
Una vez que salís, no podés volver a entrar durante seis meses. Si lo que necesitás es un respiro, por ejemplo en temporada alta, podés suspender los descuentos Genius hasta 30 días por año, no necesariamente seguidos, desde la sección de oportunidades.
Cuándo conviene
Depende de cuántas reservas te trae y de cuánto te cuesta cada una. Si en temporada alta te llenás igual, pagar descuento y comisión sobre esas noches es plata que se va. Si en temporada baja Genius te trae huéspedes que no vendrían, puede valer la pena.
Hacé la cuenta con tus números: qué parte de tus reservas es Genius, de cuánto es el descuento y cuál es tu comisión. Y mientras tanto, armá el canal que no depende de ningún programa: tu web, donde el huésped que ya te conoce reserva directo.